Конкуренция за топовых специалистов на рынке труда достигла небывалого пика, многие компании не могут найти сотрудников, а рекрутеры в панике разбирают отклики, надеясь отыскать того самого кандидата. И если ручного труда уже недостаточно, самое время подключать автоматизацию.
Технологии шагают далеко вперед, не удивительно, что хочется остаться на волне и использовать их повсеместно, в том числе и в подборе персонала. Современные HR-специалисты уже вовсю используют искусственные интеллекты, программы ускорения подбора и эффективные методики найма. Раньше большую часть времени подбора занимал ручной поиск, теперь все делают программы, успевающие отхватить специалистов на этапе формирования воронки подбора. Одна из таких программ — ATS.
Для чего нужна ATS
Наверное, многим рекрутерам, вовлеченным в процессы найма, часто встречалась эта аббревиатура. ATS (Applicant Tracking System) — это система управления откликами кандидатов. Ее эффективность в подборе неоценима, поскольку она объединяет этапы рекрутинга и полностью сопровождает каждый из них. Начиная от заявки на вакансию и заканчивая выдачей оффера — ATS регулирует и автоматизирует все процессы.
Важнее всего то, что в ATS есть удобные и незаменимые функции, такие как:
- База кандидатов. Информация о соискателях и кандидатах, которые либо откликнулись на вакансию, либо были отобраны рекрутером на площадках подбора хранится в ATS. Система настраивается так, чтобы все данные структурировались и ранжировались по настраиваемым значениям: опыту, навыкам, откликам и т. д. С ее помощью рекрутер легко может найти нужного кандидата, задав определенные параметры поиска.
- Аналитика. Часто работодатели вовлечены в найм и хотят знать процессы подбора по вакансиям. Например, им важные данные о количестве откликнувшихся кандидатов, сколько этапов подбора они прошли, откуда поступил отклик. Все это ATS позволяет узнать по нескольким кликам. В свою очередь это помогает правильно и эффективно настроить работу HR-отделов и ускорить подбор персонала.
- Автоматизация. Вместо того, чтобы раз за разом повторять одни и те же действия в ручном подборе, с помощью ATS рекрутер не только автоматизирует их, но и получает больше свободного времени для других этапов подбора. Например, вместо рассылки однотипных приглашений или поиска резюме, эйчар проведет больше «живых» собеседований с кандидатами, которые уже прошли этап отклика.
На самом деле ATS не одна система, а несколько, для каждой компании есть своя. И это позволяет рекрутерам выбирать, с какими системами работать удобнее и эффективнее.
Чем помогают ATS
Одно из лучших качеств современных ATS — способность взаимодействовать с корпоративными системами компаний. Помимо этого они используют все больше маркетинговых инструментов, например таргетированную рекламу. Таким образом охват подбора повышается, а возможность найти подходящего специалиста увеличивается в несколько раз.
С развитием искусственного интеллекта, процессы найма активно используют его для автоматизации и улучшения эффективности. Теперь не нужно часами раздумывать над текстом вакансии, а достаточно привлечь ИИ, который сгенерирует текст за пару минут. Такой же подход можно использовать для тестовых заданий, вопросов на собеседованиях и интервью с кандидатами.
Еще одна задача, с которой легко справляется ATS — скорость подбора. Рынок труда полон конкуренции за квалифицированные кадры. Скорее всего, у каждого рекрутера найдется история о том, как он случайно упустил хорошего кандидата, потому что был недостаточно быстр, чтобы обработать заявку. Эта проблема решается автоматизацией, а сокращение времени на взаимодействие с необходимым специалистом улучшает процесс подбора.
Возможности ATS обширны, к ним относятся:
- Уведомления, чат-боты и системы SLA отслеживают отклики кандидатов, скорость их коммуникации и вовлеченности в процесс найма;
- Возможность видеть этапы подбора помогают максимально улучшить процессы и время прохождения собеседований и интервью;
- Сбор данных о заинтересовавших кандидатов позволяет сохранять информацию и эффективно работать с ней;
- Использование ИИ для генерации текстов вакансий или тестовых заданий, а также их проверки, ускоряет работу рекрутеров;
- Улучшенный поиск по базе кандидатов дает возможность быстрее найти нужного кандидата и, соответственно, быстрее закрыть вакансию.
Как участвует ИИ в подборе персонала
Современный мир быстро развивается, в особенности это касается новых технологий, которые помогают успешно сокращать время на рутинные задачи. Таким образом, например, внедрение в рекрутмент ИИ позволяет быстрее выполнять процессы, которые ранее занимали бы время рекрутера и не позволяли работать эффективнее. В преимущества использования искусственного интеллекта перед ручным подбором входит:
- Ускорение процессов скоринга кандидатов;
- Обеспечение быстрой обратной связи;
- Персонализация подхода;
- Сокращение времени подбора и прохождения этапов найма;
- Генерация текстов вакансий и вопросов для собеседований;
- Оценка кандидатов.
Все это при ручном подборе занимает время, которое ИИ экономит для выполнения других задач.
Нужно ли внедрять ATS повсеместно
На этот вопрос каждая компания отвечает самостоятельно. Ускорение и повышение качества процессов найма напрямую влияет на выручку компании и увеличивает ее конкурентоспособность на рынке услуг. Как только автоматизация внедряется, становится привычной и доступной, от нее сложно отказаться. Чтобы понять, необходима ли автоматизация в вашей компании, стоит определить задачи, которые ее требуют.
В первую очередь проанализируйте внутренние процессы компании. Какие задачи занимают больше времени, какие повторяются и какие из них можно ускорить с помощью автоматизации. Зачастую они встречаются на первых этапах подбора: рассылка приглашений, сбор откликов, оценка резюме кандидатов — все это можно и нужно автоматизировать, чтобы освободить рекрутеров для более важных процессов. Эффективное закрытие вакансий и ускоренный поиск квалифицированных кадров сократит подбор, поможет найти лучших специалистов, а так же создаст положительную репутацию компании.