Что нужно знать про удаленное собеседование и как его проводить
Подберём лучших IT-специалистов
Оставьте свои контакты,
и мы обсудим детали поиска

    Ваше имя
    Номер телефона:
    English EN Russian RU
    Главная Блог Что нужно знать про удаленное собеседование
    Удаленное собеседование
    Данил Ильин Данил Ильин
    1 ноября
    314 просмотров

    Что нужно знать про удаленное собеседование

    Доступ из любой точки мира, экономия времени и возможность пройти собеседование, без отрыва от текущей работы – казалось бы, идеальный вариант интервью. Рекрутеру не надо бронировать переговорки и ждать опоздавших, а кандидаты избавлены от необходимости при полном параде бежать со встречи на встречу и торопиться на собеседование на другой конец города.

    Но, увы, не все так идеально в стране онлайна: на другой чаше весов залипание изображения, проблемы со звуком, накладки со ссылками…Мир видео-собеседований открывает hr-специалистам дверь в частную жизнь кандидатов и показывает скелеты, которым лучше бы остаться в шкафу. На интервью можно успеть познакомиться с домашними животными соискателей, поприсутствовать при семейных сценах или увидеть будущего сотрудника таким, что потом остается только один вопрос: “как это развидеть?”.

    Раз уж онлайн-встречи стали нашей новой реальностью, разберемся с этим форматом: внимательнее посмотрим на возможные грабли и узнаем, как провести видеовстречу на 5+.

    Удаленное собеседование: что мешает рекрутеру

    • Хуже улавливаются эмоции и энергетика кандидата

    Встречи в оффлайне  дают массу информации даже до того, как соискатель начал говорить. Мимика, жесты, внешний вид, поза, запах – все это считывается рекрутером в первые мгновения встречи и помогает в принятии решения. Но онлайн сильно ограничивает оценку невербальной коммуникации и определить эмоции бывает непросто. Да и заметить огрехи – трясущиеся руки/ноги, неприятный запах, неряшливость внешнего вида – на видео-интервью просто нереально

    Поэтому имеет смысл проводить с каждым кандидатом больше встреч, чтобы как можно лучше узнать его и снять сомнения. 

    • Качество связи

    Мало найдется людей, кто не сталкивался с зависанием картинки во время разговора по скайп, когда лицо собеседника превращается в тысячи мелких пикселей, а звук и вовсе пропадает. Технические проблемы влияют на впечатление от встречи и даже после продуктивного собеседования этот “осадочек” остается.

    • Осложняется знакомство с компанией

    Личного обаяния рекрутера не всегда достаточно, чтобы кандидат поверил, что в компании ему будет хорошо. В обычной жизни можно провести соискателя по офису, “похвастаться” удобством, показать будущее рабочее место. Человек примеряет эту среду: чувствует ли он себя в своей тарелке, подходит ли ему эта корпоративная культура, хочется ли оставаться? 

    Онлайн ограничивает возможности погружения в культуру компании, что может негативно сказываться на принятии оффера/

    Как говорится, предупрежден – вооружен. И зная о возможных косяках, сохраняем себе памятку для будущих онлайн-собеседований.

    Удаленное собеседовани как проводить

    Чек-лист: как проводить удаленное собеседование

    1. Выбрать удобный сервис. На площадке для видеовстречи должны быть:
    • Возможность записи: особенно пригодится, если заказчик не сможет присутствовать или уйдет на середине встречи. 
    • Функция скриншаринга: полезно, если вы хотите показать кандидату презентацию или примеры рабочих задач. Также это шанс наглядно познакомить будущего сотрудника с офисом через демонстрацию видео или фото.
    • Возможность подключить к беседе других людей: так вы сэкономите время себе и кандидату, чтобы не организовывать дополнительную встречу. 

    Не забудьте заранее проверить качество трансляции и подготовить “запаску” на случай, если что-то пойдет не так (тогда вы сможете быстро связаться с человеком и продолжить разговор по телефону или в мессенджере).

    1. Провести подробный инструктаж с кандидатом:
    • Расскажите, на какой площадке будет проходить интервью, как там зарегистрироваться и попросите заранее проверить доступы и ссылки;
    • Сразу договоритесь о запасном плане, если возникают технические неполадки – где вы сможете продолжить беседу;
    • Еще раз подтвердите день-время встречи и обсудите продолжительность интервью;
    • Перед встречей сориентируйте соискателя, кто будет присутствовать на собеседовании и о чём пойдёт речь.
    • Попросите заранее отключить звук на телефоне, подготовить тихое место и не садиться спиной к окну, чтобы лицо не было засвечено; 
    • Продублируйте инструкцию, дату и время собеседования в мессенджере или на электронную почту и еще раз напомните о предстоящей встрече накануне или за час-два до интервью.
    1. Не пускать все на самотек

    Рекрутер договорился с кандидатом, согласовал время с заказчиком, поставил встречи в календарь, разослал ссылки и инструкции…и уверен, что обе стороны отлично справятся с видео-собеседованием без него. Но не тут-то было.

    Поэтому всегда лучше присутствовать на интервью с участием заказчика. Могут возникнуть технические трудности или заказчик отвлечется на важный звонок, а потом забудет про кандидата…Так что, не стоит надеяться, что кандидат и нанимающий менеджер сами все идеально организуют – лучше перестраховаться.

    Как проходит собеседование на удаленную работу

    Удаленное собеседование: на что еще стоит обратить внимание

    1. Делайте паузу после речи кандидата

    Напоминать очевидные вещи о том, что надо внимательно слушать мы не будем. А вот про паузы стоит упомянуть: в дистанционном диалоге сложнее понять, что собеседник закончил говорить. И чтобы избежать неприятного эффекта от перебивания, лучше выдержать паузу и начать говорить через пару секунд после собеседника.

    2. Следите за невербальными проявлениями кандидата: мимика, реакция на ваши вопросы, погруженность в разговор, умение слушать. Отмечайте, как часто отвлекается человек: если он не смотрит на экран или в камеру, возможно он недостаточно заинтересован вакансией или ищет ответы на ваши вопросы в интернете.

    Если заказчик проводит техническое интервью и задает сложные профессиональные вопросы, у соискателя может появиться соблазн поискать шпаргалки в интернете. Это всего лишь  косвенные «улики», но все же стоит обратить внимание на такие признаки:

    • у собеседника бегает взгляд, как при чтении документа;
    • вы замечаете его заминки при ответах на вопросы, во время которых он что-то набирает или кликает мышкой.

    Конечно, эти моменты ничего не доказывают, и сложность видеовстречи заключается в том, что приходится полагаться на чутье: глаза бегали, потому что волновался, читал подсказку в сети или наблюдал за домашним питомцем?

    3. Не забывайте про неформальное общение

    Используйте язык тела, как вы бы это делали на обычном оффлайн-интервью: улыбнитесь, поддержите зрительный контакт. В начале собеседования выделите время для small talk и шуток. 

    Несмотря на то, что кандидат находится в комфортной и привычной домашней среде, стрессовый фактор при собеседовании все же остается. И короткий приветственный разговор поможет создать дружелюбную обстановку – кандидат расслабится и будет говорить откровеннее.

    4. Соблюдайте тайминг

    Онлайн-встречи требуют больше внимания с обеих сторон и утомляют быстрее, чем очные собеседования. Поэтому заранее озвучьте соискателю примерную продолжительность встречи и сами не затягивайте интервью.

    Удаленные собеседования скрывают много неизвестных и изучить потенциального сотрудника так же хорошо, как при очной встрече, вряд ли удастся. Но тщательная подготовка, внимательность hr-специалиста и повторные видеовстречи могут свести сомнения к минимуму. К тому же, этот формат дает возможность для профессионального роста: рекрутер на время превращается в Шерлока Холмса, который определял черты характера по отметкам на трости.

    В статье мы рассказали об особенностях онлайн-собеседований и раскрыли лайфхаки, которые помогут провести успешное удаленное интервью. Если у вас возникли сложности с подбором команды, обращайтесь к нам.

    Оставляйте заявку на нашем сайте — мы поможем найти классного специалиста.

    Данил Ильин
    Руководитель агентства
    Закажите консультацию Мы свяжемся с вами в ближайшее время
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель
    Поделиться в соцсетях:
    Рекомендуем

    Аналитик данных: чем занимается и когда он нужен в команде

    Аналитик данных также важен для проекта как разработчик. На основании его работы компания делает...

    19 мая
    62 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    10 инструментов для управления проектами

    Любой проект нужно систематизировать, чтобы реализовывать его и не отвлекаться на посторонние...

    18 мая
    81 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    Блокчейн-разработчик: чем занимается и где его искать

    За последние пять лет популярность blockchain резко возросла. И все больше компаний рассматривают...

    13 мая
    173 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    33 термина для IT-рекрутера

    Баг в программе, парсить данные, сделать бэкап. Как IT-рекрутеру понять то, о чем говорит...

    11 мая
    116 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    Джуниор в команде: плюсы, минусы и онбординг

    В бесконечной погоне за крутым разработчиком компании не всегда четко понимают кто им конкретно...

    6 мая
    164 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    JavaScript разработчик: чем занимается и где его искать

    JavaScript не менее популярный язык, чем Java. Но в чем отличие этих технологий и как найти...

    4 мая
    121 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    23 канала на YouTube, в Telegram и блоги в Instagram для рекрутера

    Продолжаем рассказывать о том, как прокачать навыки рекрутерам и HR-ам. В этом материале — подборка...

    29 апреля
    207 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    Что нужно знать IT-рекрутеру о фреймворках

    Понимать технологический стек — значит говорить с разработчиком на одном языке. А еще это помогает...

    28 апреля
    163 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    17 блогов и подкастов для HR-ов и рекрутеров

    Сфера HR требует постоянного развития. Особенно это важно для IT-рекрутера: чтобы быть в теме и...

    27 апреля
    137 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель

    Python разработчик: чем занимается и как его найти

    Python набирает популярность у разработчиков: по индексу TIOBE он занимает первое место среди...

    26 апреля
    183 просмотров
    Данил Ильин
    Данил Ильин
    Основатель