Как начать переписку с кандидатом

Продолжаем рассказывать о лайфхаках переписки с кандидатом в соцсетях. В этой статье остановимся на том, с чего начать. Что должно быть в первых строках, чтобы вызвать интерес, а не игнор кандидата?

Какой выбрать формат

Общение в Telegram и WhatsApp быстрое, удобное и неформальное. С кандидатами так же, но есть ряд моментов. 

Сохраняйте дистанцию

Кандидат вам знаком только на основе резюме, а сам он вообще о вас не знает. Поэтому в первых сообщениях сохраняйте нейтральность и начинайте с обращения на «вы». Когда познакомитесь лучше, сможете перейти на «ты», добавить гифки и мемы.

Пишите от себя

Мессенджеры — это личное пространство. Поэтому если решили в него вторгнуться, то делайте это естественно. За вашим текстом должны прослеживаться вы сами, а не обезличенная компания. Такое только отпугнет.

Убирайте лишнее

Берегите время кандидата: с первых слов ему должна быть понятна цель сообщения. Поэтому не переборщите такими фразами: «Меня очень заинтересовал Ваш опыт», «Нам бы хотелось предложить Вам вакансию, если Вы рассматриваете предложения», «Я увидела ваше резюме на hh.ru и хочу предложить вакансию PHP разработчика». Они утяжеляют сообщение и в мессенджерах выглядят немного странно.

Пишите в удобное время

Каждый день кандидату прилетает ни одно сообщение. И если он работает, читать их в течение дня не очень удобно. Поэтому пишите утром (9–10), в обед (13–14) или вечером (19–20). 

Примеры первого сообщения

Ответ кандидата зависит не только от удачного шаблона. Тут важно детально изучать профиль и пробовать разные варианты, чтобы увидеть, что точно работает. Предлагаем поэкспериментировать.

1. Представить себя и компанию 

Тут тоже избегайте полотенец и сообщите то, что важно кандидату:

• имя, 
• вашу должность, 
• компанию,
• вакансию. 

Дополнительно можно прикрепить ссылку на сайт компании в самом начале сообщения.

Примеры:

Добрый день, Андрей! Меня зовут Кристина, я HR в компании IT решения. Наша команда разрабатывает облачные решения для бизнеса. Сейчас нам нужен Java разработчик.

Олег, добрый день! Это Марина, рекрутер компании YASD. Мы занимаемся автоматизацией бизнес-процессов и сейчас ищем PHP разработчика. 

Добрый день, Игорь! Меня зовут Сергей, я представляю компанию VitTech — сервис по доставке лекарств __________(сайт компании). 

2. Сообщите о том, где нашли кандидата

Имеет смысл упоминать, если контактов не было в прямом доступе. Укажите первоисточник, остальное — не так важно.

Примеры:

Здравствуйте, Виталий! Меня зовут Анна, я рекрутер в компании Глобал.Стек. Ваш профиль я нашла на Хабре среди экспертов React. Нам как раз нужен Java разработчик сейчас в команду.

Добрый день, Игорь! Меня зовут Алена, я представляю компанию BrokerPro. 

Нашла ваш репозиторий на GitHub и подумала, что наш проект заинтересует.

3. Предлагайте вакансию сразу

Создайте небольшую интригу. Представьтесь, но не рассказывайте подробности сразу. Вместо этого сообщите, чем вас заинтересовал кандидат и спросите про удобное время для созвона.

Примеры:

Здравствуйте, Ольга! Меня зовут Алина, я HR компании CytFer. Я ищу QA инженера с опытом регрессионного тестирования. Давайте созвонимся, чтобы обсудить детали?

Виталий, добрый день! Меня зовут Анна, я рекрутер компании CrechTech. Увидела ваше резюме на Хабре и меня заинтересовал ваш опыт Backend разработки. Когда удобно созвониться, чтобы обсудить предложение и задать вопросы?

4. Обратитесь к экспертизе кандидата

Этот вариант применяйте к кандидатам, которые активны на форумах, в чатах, сообществах и IT-каналах. Сделайте на этом акцент — как минимум, кандидату будет приятно внимание и он вас выделит среди всех предложений.

Пример:

Добрый день, Борис! Меня зовут Ирина, я рекрутер в компании Аирстен. Сейчас я ищу Python разработчика со стеком Flask/ Django. Уверена, вам они знакомы — сможете объяснить в чем разница между ними? 

5. Подчеркните опыт предыдущей компании

Возможно, человек там уже не работает. Но ваша цель — проявить интерес к бэкграунду кандидата и выйти на диалог.

Примеры:

Константин, здравствуйте! Меня зовут Мария, я ищу Backend разработчика на Java. Ваш опыт в Epam привлекает внимание. Может обсудим вакансию подробнее?

Добрый день, Максим! Меня зовут Алена, я рекрутер в компании ProDigital. Если честно, всегда было интересно пообщаться с человеком из OCS Distribution. Рассматриваете предложения сейчас?

6. Расскажите о новостях компании

Если ваша компания на слуху в IT, то расскажите про новую разработку. Если проект не такой крупный, сообщите об интересных условиях или последнем продукте.

Примеры:

Здравствуйте, Роман! Меня зовут Алина, я HR компании Cybertih. Сейчас мы запускаем новое мобильное приложение для банковского сектора. Ищем в команду Java разработчиков, которым интересен такой проект. Здесь подробности _________ (ссылка на вакансию).

Артем, добрый день! Меня зовут Анна, я рекрутер проекта Яндекс.Лавка. Мы расширяем сервис и ищем в команду Frontend разработчика для новых задач. Подробности предлагаю обсудить по телефону. Когда удобно?

7. Вспомните общих коллег

В вашей команде есть люди из той же компании, что и кандидат? Используйте это как способ быстрее установить связь. Вы можете обнаружить этот факт сами или через сотрудников — неважно. Просто начните с него знакомство.

Примеры:

Здравствуйте, Владимир! Меня зовут Андрей, я HR компании Геймдок. В нашей команде есть твои бывшие коллеги из TechJs. Возможно тебе тоже интересна разработка интеграций? 

Артем, добрый день! Меня зовут Татьяна, я рекрутер компании GSMot. Возможно вы слышали о нас, так как несколько ребят перешли к нам из LaferTelecom. Я подумала, что и вам будет интересно рассмотреть наш проект.

8. Обратитесь к обновленному профилю

Наверняка у вас есть своя база, которую вы периодически мониторите. Сверяйте ее с профилем кандидата — возможно, он обновил свой опыт и скиллы? Если да, это прекрасная возможность напомнить о себе.

Примеры:

Алексей, привет! Меня зовут Дарья, я рекрутер в компании Промитек. 3 месяца назад поиск был не актуален для тебя, а сейчас ты обновил профиль на Linkedin. Тебе интересно рассмотреть нашу вакансию PHP Middle разработчика?  

Здравствуйте, Сергей! Это Марина, HR компании HiTech. Ранее мы общались по вакансии Node.js разработчик. Вижу, что в Liden вы вплотную с этим работали. Интересно рассмотреть наш проект?

9. Вспомните общее мероприятие

Например, вы не были на хакатоне, но нашли кандидата по хэштегу в Facebook или Instagram. Это тоже можно использовать как связующее звено.

Примеры:

Антон, здравствуйте! Меня зовут Мария, я рекрутер компании Draft Solution. Я видела вас среди участников хакатона Hack The Cart. В нашем проекте мы также используем Data Science и Python и ищем разработчиков. Вам интересно обсудить вакансию? 

Добрый день, Максим! Знаю, что вы участвовали в конференции BIG DATA&AI. Я HR компании Internal IT, сейчас мы ищем аналитика Big Data на новый проект. Если интересно рассмотреть, давайте выберем время для общения?

10. Найдите общие интересы

Не упускайте из виду увлечения кандидата — они могут быть вам подсказкой. Например, человек увлекается баскетболом, а у вас в компании есть своя команда! Почему бы не привлечь этим?

Пример:

Кирилл, здравствуйте! Меня зовут Алена, я рекрутер компании DepSol, ищу Java разработчика. Помимо опыта, обратила внимание на ваш интерес к баскетболу. У нас есть корпоративная команда и регулярные чемпионаты. Давайте обсудим детали вакансии и условия подробнее?