Холодные письма на имейл: как заинтересовать кандидата

На холодные письма рекрутеров отвечает менее 50% кандидатов. Но это эффективный инструмент, которым не стоит пренебрегать. Как написать холодное письмо так, чтобы кандидат его прочитал и заинтересовался? Рассказываем в статье.

Как не попадать в спам

Холодное письмо — это сообщение на email человеку, который не знаком с вашей компанией и не давал согласия на рассылку. Преступного здесь ничего нет, но если отправлять такие письма бездумно, пользы в них мало. Кандидат его просто проигнорирует или составит негативное впечатление о компании. Следуйте этим пунктам, чтобы ваше письмо дошло до кандидата.

Настройте аутентификацию домена электронной почты

Этот шаг увеличит шансы попадания ваших писем во «Входящие». Простыми словами, email-аутентификация — это способ проверки отправителя на его подлинность. Так почтовые провайдеры определяют, стоит ли доверять отправителю или это мошенники. Вам это дает два преимущества: 

1. Больше шансов попасть во «Входящие».

2. Использование постмастеров (специальные сервисы от почтовых провайдеров, которые показывают репутацию домена). О том, как настроить email-аутентификацию смотрите в статье Unisender.

Проверяйте статус вашего email

Если ваши письма сами пользователи помечают как спам, репутация вашего домена ухудшается и они уже могут не доходить до пользователей. Если слишком много пользователей отмечают ваши письма как спам — это плохой сигнал. Не теряйте время и посмотрите, не находитесь ли в черном списке. Проверить нужно два момента: 

1. Репутацию IP (сервис Sender Score — вводите IP).

2. Репутацию домена (сервис MxToolbox — просканирует ваш домен и выдаст статистику).

Отправляйте письма на правильные имейлы

Даже если вы безгранично счастливы добытому имейлу разработчика, это совсем не значит, что он корректный. А если таких несуществующих адресов много в вашей рассылке, вы повышаете bounce rate — показатель откатов писем. И самый высокий риск здесь, если имейл адресата не существует, или доставка писем заблокирована сервером. Почтовые службы следят за этими показателями и если они превышают 5%, блокируют пользователя. Поэтому проверяйте email и отправляйте письма точечно. Воспользоваться можно такими сервисами: 2ip, Verifalia, Email Checker.

Соберите статистику

Если письма кандидатам вы отправляете регулярно и много, проверьте статистику. Например, через сервис Carrot quest в личном кабинете: Отчёты —> Отчёты по ручным рассылкам. Например, если ваши письма открывают, отвечают и переходят по ссылкам — все отлично. Если нет, email-репутация будет низкой. 

Проверяйте ссылки

Ссылка на вакансию, описание проекта, сайт компании — все это можно прикреплять в письме. Но если ссылка некорректная, письмо может попасть в спам. Даже если вам повезет и кандидат кликнет по ней, осадок у него останется. Поэтому проверяйте все ссылки и сокращайте, если адрес слишком длинный. В этом помогут специальные сервисы. Например, is.gd и Bitly — дополнительно вы увидите статистику перехода по вашим ссылкам.

Как повысить интерес к письму

Теперь разберемся, как конкретно текст повысит шансы на открытие вашего письма. 

Пишите реальную тему письма

В первую очередь уберите обозначения пересылки письма: «Re:» или «Fwd:». Далее избегайте кричащих и абстрактных названий. Например: «Горящая вакансия», «Интересный IT-проект ищет разработчика». Это отпугнет кандидата и письмо он точно не откроет. Попробуйте сразу обратиться по имени — такое письмо привлечет внимание. Но не забывайте указать:

• позицию,
• должность,
• суть проекта.

Примеры:
Разработчик Python на Django в компанию HITech 
Андрей, ищу QA инженера в Gameweb

Отправляйте письмо от себя

В электронном письме мы обращаем внимание на тему и отправителя. Поэтому проверьте, чтобы поле «От» было заполнено — должно высвечиваться ваше реальное имя. Например, «Дарья из HITech» или «Сергей Краснов».

Если кандидат видит, что письмо от достоверного отправителя, он с большей вероятностью прочтет его.

Следите за объемом

Прежде чем прочитать письмо целиком, кандидат бегло просматривает его. Если оно окажется слишком большим и его нужно скроллить, интерес будет невысокий уже в начале. Прочитайте письмо с позиции кандидата: вам было бы интересно прочитать его? Первое сообщение не должно напоминать полотенце, поэтому пишите информативно и понятно.

Придерживайтесь структуры

Это нужно, чтобы письмо легко читалось и кандидат смог выбрать нужную для него информацию. Кроме структуры не забывайте про абзацы — письмо не должно быть одним полотном.

• Поприветствуйте.
• Укажите название компании/проекта.
• Скажите кандидату, где вы нашли его контакты (если почты и телефона не было в открытом доступе). 
• Предложите вакансию.

• Опишите проект в паре предложений (подробности — в ссылке).
• Расскажите кратко об условиях (подробности — в ссылке).

Сделайте текст живым

Обращайтесь на «Вы», но не переусердствуйте с официальностью. Пишите так, чтобы кандидат воспринимал ваш текст легко и позитивно.

Пример:

Добрый день, Андрей! 

Меня зовут Кристина, я HR компании «ITSafter». Нам в проект нужен PHP разработчик со знанием HTML, CSS и PSR. Я изучила ваш опыт на LinkedIn и подумала, что задачи будут интересны.
Подробно с вакансией ознакомьтесь здесь: ________________________ .

Буду ждать от Вас обратную связь. Если остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Мои контакты: _______ 

Телеграм: ___________

Хорошего дня! 

Персонализируйте текст письма

И здесь речь не об обращении по имени, а об интересе к кандидату. Понятно, что вы отправили письмо уже не одному разработчику. Но подумайте, что конкретно в этом кандидате вас заинтересовало? Выделите бэкграунд, стек или репозиторий с GitHub. Кандидату будет приятно и он поймет, что вы потратили время на изучение его опыта. Одним словом, проявите интерес. Что может быть приятнее ощущения своей ценности для компании?

Пример:

Михаил, добрый день!

Я нашла Ваш профиль на GitHub. Ваш опенсорс впечатлил меня и коллег. Особо отмечу структура кода, алгоритмы и рекурсию.

Оставьте дверь открытой

Даже если вакансия не заинтересует, дайте возможность продолжить диалог с вами. Например, предложите оставаться на связи или спросите рекомендации. Одним словом, дружите с кандидатами. 

Примеры:
Пожалуйста, дайте знать интересно ли обсудить участие в таком проекте в качестве Ведущего Java-Разработчика, back-end?

Если вакансия вам не актуальна, может сможете кого-то порекомендовать из коллег? Условия и сам проект интересный, есть куда развиваться.

Отправляйте письмо тем, кому это действительно интересно

Конечно, холодное письмо кандидату — это всегда рулетка, но не забывайте детально изучить его бэкграунд. Например, не стоит Java разработчику предлагать JavaScript. Также не стоит атаковать письмами тех, кто четко указывает в профиле неготовность рассматривать предложения. 

Еще один важный момент — отправлять холодное письмо на авось. Вы изучаете профиль и цепляетесь в нем за язык и стек, которые вам нужны. Но человек уже несколько лет с ними не работает. Разработчики такое не очень любят и настороженно относятся к рекрутерам, которые детально не знакомятся с их опытом.

В статье мы рассказали о том, что нужно учесть при составлении холодного письма кандидату. Если вам нужна помощь в этом, обращайтесь к нам.

Оставляйте заявку на нашем сайте — мы поможем найти классного специалиста.