логотип в форме подбора
Подберём лучших IT-специалистов
Оставьте свои контакты,
и мы обсудим детали поиска

    Ваше имя

    Номер телефона:

    Узнайте стоимость подбора вашего персонала
    Оставьте телефон, мы свяжемся
    с вами и проконсультируем

      Ваше имя

      Номер телефона:

      Подберём лучших IT-специалистов
      Оставьте свои контакты,
      и мы обсудим детали поиска

        Ваше имя

        Номер телефона:

        Подберём лучших специалистов
        Оставьте свои контакты,
        и мы обсудим детали поиска

          Ваше имя

          Номер телефона:

          Давайте наполним ваш HR-отдел сотнями откликов
          Оставьте свои контакты,
          и мы обсудим детали поиска

            Ваше имя

            Номер телефона:

            Давайте наполним ваш HR-отдел сотнями откликов
            Оставьте свои контакты,
            и мы обсудим детали поиска

              Ваше имя

              Номер телефона:

              Давайте наполним ваш HR-отдел сотнями откликов
              Оставьте свои контакты,
              и мы обсудим детали поиска

                Ваше имя

                Номер телефона:

                логотип в шапке
                Главная Блог Причины эмоционального выгорания разработчика
                Prichiny Emotsionalnogo Vygoraniya Razrabotchika, Heaad
                Данил Ильин Данил Ильин
                25 июля
                1383 просмотров

                Причины эмоционального выгорания разработчика

                С эмоциональным выгоранием сталкивается каждый второй сотрудник — разработчики не исключение. Что к нему приводит и какие шаги помогут его предотвратить? Рассказываем в статье. 

                Что такое эмоциональное выгорание 

                LQKw, Heaad

                Впервые о синдроме эмоционального выгорания заговорил американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, понимая под ним крайнее истощение. Позже исследования продолжила социальный психолог Кристина Масла, которая расширила это понятие. Кроме истощения она обнаружила, что человек теряет себя и занижает личные достижения. 

                Выгорание — это состояние физического, эмоционального и психологического истощения, которое возникает в связи с высокой нагрузкой на работе. Привести к нему могут как внешние, так и внутренние факторы. Например, негативная атмосфера в коллективе, дедлайны, неумение сотрудника сказать «нет». Результат при этом один: человеку не хватает энергии и нет желания не только работать, но и вообще что-либо делать.

                 

                Почему разработчики выгорают

                FxzR, Heaad

                Несмотря на то, что с выгоранием сталкиваются все, у программистов на это свои причины. Они работают в особом темпе и среде и это сказывается на их состоянии.

                Причина 1. Слишком много проектов

                Помимо основного проекта у разработчика может быть еще несколько на фрилансе или внутри компании, поддержка какой-нибудь платформы и еще менторство. Приходится разрываться между всем и тут уже не до качественного результата. В итоге — переработки, стресс и постоянное напряжение из-за горящих задач.

                Причина 2. Отсутствие развития

                Разработчик, который не имеет возможности внедрять свои идеи, постепенно теряет интерес к проекту. Поэтому если код программиста раз за разом не вписывается в релиз или вообще проект полностью меняется, он будет ощущать, что его работу не ценят. И если джун к этому готов, то опытным мидлам и сеньорам наскучит постоянно пилить старый код. Разработчикам важно видеть, что их скилы растут вместе с развитием продукта. 

                Причина 3. Сложная коммуникация с командой и заказчиком

                Разработка сложного продукта — командная работа. И если в компании процесс общения выстроен плохо, это приведет не только к выгоранию, но и запутает весь процесс. Митинги раз от разу, отсутствие обратной связи от тимлида, плохой коннект с командой — все это негативно сказывается на работе.

                Еще один стресс для разработчика — сложный заказчик, с которым невозможно договориться или приходят непонятные требования с его стороны. Например, команда работает над оптимизацией банковского приложения, но оказывается, что новые функции — совсем не то, что нужно заказчику. Начинаются длительные переговоры, теряется время и программисту приходится делать всю работу заново. 

                Причина 4. Запутанная иерархия

                Такое может быть в стартапе или при реорганизации компании. Команда вроде бы есть, но непонятно, кто за что отвечает, кто согласовывает проект, кто ставит задачи. Большая часть разработчиков не стремится брать управление в свои руки и если в проекте творится неразбериха, это их демотивирует.

                Причина 5. Ограниченные ресурсы

                Здесь речь про техновозможности компании. Новое программное обеспечение, интеграция со сложными системами, устаревшие инструменты — это стресс и головная боль для программиста. А если еще и доступы к программам нужно согласовывать неделями, желания работать будет еще меньше. 

                Внутренние причины выгорания

                XW, Heaad

                Помимо внешних факторов на выгорания влияет то, как разработчик сам воспринимает свою работу и роль в проекте. Чаще к истощению приводят завышенные ожидания или типичный перфекционизм. Качественный код-ревью с первого раза, понятный код, минимальное количество багов в продакшне — то, к чему стремится любой разработчик. Но не бывает постоянного подъема — ошибки развивают и выращивают новые скилы. Сюда же относится желание получить одобрение от коллег и руководителя. Для многих этот момент очень важен. И если признания нет, то разработчик не получает отдачу, не чувствует своей важности в проекте. 

                Еще одна причина — низкие коммуникативные навыки. Разработчик, который не умеет доносить мысль и не идет на контакт с другими, будет чувствовать себя вне игры. Другие личные особенности, которые могут привести к выгоранию: неуверенность в себе, трудоголизм, неумение отказать и подавление своих эмоций.

                Но в любом случае эмоциональное выгорание — это результат внешних и внутренних причин. И в результате их накапливается так много, что сотрудник уже не может понять, отчего у него дергается глаз. Отсутствие свободного времени, конфликтные коллеги или дедлайны по проекту — бомба замедленного действия. 

                Как помочь с выгоранием разработчику

                9Xxk, Heaad

                Стоит помнить о том, что если напряжение испытывает один разработчик, скорее всего оно наблюдается у всей команды. Поэтому даже если явных признаков нет, понаблюдайте за коллегами. Вот какие шаги можно предпринять, чтобы помочь разработчику вовремя вернуться к нормальному состоянию.

                Неформальный разговор

                Этот вариант сработает, если с сотрудником доверительные отношения. В основном, программисты не любят долгие беседы с HR-ом, да и времени лишнего у них на это нет. Попробуйте другой подход: подойдите во время обеденного перерыва для простого человеческого общения. Спросите, как идут дела на проекте, и вообще, как себя чувствует разработчик. Нужна ли какая-то помощь, с чем есть сложности?

                Организуйте тимбилдинг

                Команда — это важный ресурс программиста. Она дает поддержку, общение и обмен опытом. Да и в авральном режиме проще действовать вместе, чем корпеть над задачей в одиночку. Для того чтобы поддержать командный дух, организуйте тимбилдинг. Пусть это будет легкое, но интересно для всех мероприятие: квест, пейнтбол, лазертаг или загородный отдых. Лучшие подсказки дадут сами разработчики, а вы подумайте над программой мероприятия. 

                Регулярная обратная связь

                Индивидуальная встреча — это не тоже самое, что митинг. У тимлида нет времени, а разработчик прекрасно справляется — зачем регулярно с ним встречаться? На самом деле это важно в любом случае: отмечать позитивные события, небольшие успехи и говорить о неудачах. Оптимально такие встречи проводить раз в месяц.

                Реалистичная оценка

                Адекватна ли нагрузка у разработчика? Может он выполняет задачи сразу нескольких сотрудников? Не пытайтесь одним человек закрыть десять вакансий — рано или поздно он выгорит. Поговорите с ним и пробегитесь по плану задач на месяц. Это поможет реалистично оценить текущие ресурсы, время и снять с разработчика часть задач.

                Напоминайте про отдых

                IT-компании обустраивают офис так, чтобы разработчики чувствовали себя максимально комфортно. Тренажерный зал, зона отдыха, кинотеатр — настоящий IT-город. В этом много плюсов, но все же не даёт полного переключения от работы. Иногда сотруднику просто стоит напомнить о том, что рабочий день закончился. Ещё один вариант — сделать дополнительные выходные, которые можно брать в течение года.

                Введите дополнительную поддержку

                Онлайн-психолог, вебинар или тренинг — эти инструменты не потеряли актуальность. Запустите рассылку и спросите коллег, что им для них будет максимально полезным. Даже если откликнуться не все, дополнительный ресурс лишним не будет.

                Данил Ильин
                Данил Ильин
                Основатель
                Поделиться в соцсетях:

                На связи IT-кадровое агентство HEAAD

                Занимаемся поиском редких IT-специалистов и линейного персонала:
                Познакомиться поближе
                Создаём портрет и подбираем кандидатов
                Проводим
                первичные интервью
                Организуем
                собеседования
                Доводим до выхода на работу
                Сопровождаем во время адаптации
                Гарантируем бесплатную замену сотрудника до 3-х месяцев
                124 года
                общий опыт в рекрутинге
                245К резюме
                проанализировали
                743 вакансии
                закрыли успешно
                62 компании
                стали постоянными клиентами
                60К кандидатов
                в базе

                Давайте обсудим ваши
                задачи и приступим к поиску
                идеальных кандидатов

                узнаем больше о вашей компании
                выясним требования к кандидатам
                подберём формат работы
                сориентируем по стоимости

                  Нажимая на кнопку «Свяжитесь со мной», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных
                  Рекомендуем

                  Зарплата программиста в Казахстане

                  Рассказываем, каких айтишников чаще всего ищут в Казахстане, из чего складывается зарплата...

                  30 ноября
                  30215 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  IT-эмиграция 2022: куда уехать из России

                  Мы продолжаем отслеживать варианты легализации по всему миру для граждан, выезжающих из России....

                  23 ноября
                  2332 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Грузия, перспективы: все, что нужно знать о релокации в Грузию

                  Водораздел между привычной, хотя бы отчасти нормальной жизнью и нынешней ситуацией давно прошел. С...

                  22 ноября
                  2743 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Куда уезжают айтишники?

                  Массовый отток айтишников из России и Беларуси в 2022 году — давно не новость. Пришло время...

                  21 ноября
                  1749 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Работа в Армении — IT и не только

                  С начала так называемой «специальной военной операции» география миграции россиян заметно...

                  14 ноября
                  2295 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Работа для IT специалистов в Казахстане

                  Итак, вы работаете или работали в IT, скорее всего, еще находитесь в России и срочно ищете вариант...

                  4 ноября
                  2365 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Где найти программиста и что учитывать при поиске

                  Что общего между создателем Apple I Стивом Возняком, изобретателем Microsoft Биллом Гейтсом и...

                  4 ноября
                  1533 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Найти редактора: кто это, чем занимается и где искать

                  Кто такой редактор и чем он занимается?

                  Вы можете думать о редактировании как об...

                  26 октября
                  1794 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Найти копирайтера: где, как и сколько это стоит

                  Копирайтеры создают текст, используемый для продажи продуктов в рекламе и маркетинге. Копирайтинг –...

                  26 октября
                  1280 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель

                  Минусы работы в аутсорсинговой компании

                  Сегодняшний бизнес действительно глобальный. От инструментов и информации, которые пересекают...

                  20 октября
                  3059 просмотров
                  Данил Ильин
                  Данил Ильин
                  Основатель