логотип в форме подбора
Подберём лучших IT-специалистов
Оставьте свои контакты,
и мы обсудим детали поиска

    Ваше имя

    Номер телефона:

    логотип в форме подбора
    Oставьте заявку
    Чтобы узнать заказчика,
    которому мы осуществляли поиск

      Ваше имя

      Номер телефона:

      Узнайте стоимость подбора вашего персонала
      Оставьте телефон, мы свяжемся
      с вами и проконсультируем

        Ваше имя

        Номер телефона:

        Подберём лучших IT-специалистов
        Оставьте свои контакты,
        и мы обсудим детали поиска

          Ваше имя

          Номер телефона:

          Подберём лучших специалистов
          Оставьте свои контакты,
          и мы обсудим детали поиска

            Ваше имя

            Номер телефона:

            Подберём лучших специалистов
            Оставьте свои контакты,
            и мы обсудим детали поиска

              Ваше имя

              Номер телефона:

              Давайте наполним ваш HR-отдел сотнями откликов
              Оставьте свои контакты,
              и мы обсудим детали поиска

                Ваше имя

                Номер телефона:

                Давайте наполним ваш HR-отдел сотнями откликов
                Оставьте свои контакты,
                и мы обсудим детали поиска

                  Ваше имя

                  Номер телефона:

                  Давайте наполним ваш HR-отдел сотнями откликов
                  Оставьте свои контакты,
                  и мы обсудим детали поиска

                    Ваше имя

                    Номер телефона:

                    логотип в шапке
                    8 (800) 301-58-24 Позвоните сейчас
                    Главная Блог Причины эмоционального выгорания разработчика
                    Prichiny Emotsionalnogo Vygoraniya Razrabotchika, Heaad
                    Данил Ильин
                    25 июля
                    1625 просмотров

                    Причины эмоционального выгорания разработчика

                    С эмоциональным выгоранием сталкивается каждый второй сотрудник — разработчики не исключение. Что к нему приводит и какие шаги помогут его предотвратить? Рассказываем в статье. 

                    Что такое эмоциональное выгорание 

                    LQKw, Heaad

                    Впервые о синдроме эмоционального выгорания заговорил американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, понимая под ним крайнее истощение. Позже исследования продолжила социальный психолог Кристина Масла, которая расширила это понятие. Кроме истощения она обнаружила, что человек теряет себя и занижает личные достижения. 

                    Выгорание — это состояние физического, эмоционального и психологического истощения, которое возникает в связи с высокой нагрузкой на работе. Привести к нему могут как внешние, так и внутренние факторы. Например, негативная атмосфера в коллективе, дедлайны, неумение сотрудника сказать «нет». Результат при этом один: человеку не хватает энергии и нет желания не только работать, но и вообще что-либо делать.

                     

                    Почему разработчики выгорают

                    FxzR, Heaad

                    Несмотря на то, что с выгоранием сталкиваются все, у программистов на это свои причины. Они работают в особом темпе и среде и это сказывается на их состоянии.

                    Причина 1. Слишком много проектов

                    Помимо основного проекта у разработчика может быть еще несколько на фрилансе или внутри компании, поддержка какой-нибудь платформы и еще менторство. Приходится разрываться между всем и тут уже не до качественного результата. В итоге — переработки, стресс и постоянное напряжение из-за горящих задач.

                    Причина 2. Отсутствие развития

                    Разработчик, который не имеет возможности внедрять свои идеи, постепенно теряет интерес к проекту. Поэтому если код программиста раз за разом не вписывается в релиз или вообще проект полностью меняется, он будет ощущать, что его работу не ценят. И если джун к этому готов, то опытным мидлам и сеньорам наскучит постоянно пилить старый код. Разработчикам важно видеть, что их скилы растут вместе с развитием продукта. 

                    Причина 3. Сложная коммуникация с командой и заказчиком

                    Разработка сложного продукта — командная работа. И если в компании процесс общения выстроен плохо, это приведет не только к выгоранию, но и запутает весь процесс. Митинги раз от разу, отсутствие обратной связи от тимлида, плохой коннект с командой — все это негативно сказывается на работе.

                    Еще один стресс для разработчика — сложный заказчик, с которым невозможно договориться или приходят непонятные требования с его стороны. Например, команда работает над оптимизацией банковского приложения, но оказывается, что новые функции — совсем не то, что нужно заказчику. Начинаются длительные переговоры, теряется время и программисту приходится делать всю работу заново. 

                    Причина 4. Запутанная иерархия

                    Такое может быть в стартапе или при реорганизации компании. Команда вроде бы есть, но непонятно, кто за что отвечает, кто согласовывает проект, кто ставит задачи. Большая часть разработчиков не стремится брать управление в свои руки и если в проекте творится неразбериха, это их демотивирует.

                    Причина 5. Ограниченные ресурсы

                    Здесь речь про техновозможности компании. Новое программное обеспечение, интеграция со сложными системами, устаревшие инструменты — это стресс и головная боль для программиста. А если еще и доступы к программам нужно согласовывать неделями, желания работать будет еще меньше. 

                    Внутренние причины выгорания

                    XW, Heaad

                    Помимо внешних факторов на выгорания влияет то, как разработчик сам воспринимает свою работу и роль в проекте. Чаще к истощению приводят завышенные ожидания или типичный перфекционизм. Качественный код-ревью с первого раза, понятный код, минимальное количество багов в продакшне — то, к чему стремится любой разработчик. Но не бывает постоянного подъема — ошибки развивают и выращивают новые скилы. Сюда же относится желание получить одобрение от коллег и руководителя. Для многих этот момент очень важен. И если признания нет, то разработчик не получает отдачу, не чувствует своей важности в проекте. 

                    Еще одна причина — низкие коммуникативные навыки. Разработчик, который не умеет доносить мысль и не идет на контакт с другими, будет чувствовать себя вне игры. Другие личные особенности, которые могут привести к выгоранию: неуверенность в себе, трудоголизм, неумение отказать и подавление своих эмоций.

                    Но в любом случае эмоциональное выгорание — это результат внешних и внутренних причин. И в результате их накапливается так много, что сотрудник уже не может понять, отчего у него дергается глаз. Отсутствие свободного времени, конфликтные коллеги или дедлайны по проекту — бомба замедленного действия. 

                    Как помочь с выгоранием разработчику

                    9Xxk, Heaad

                    Стоит помнить о том, что если напряжение испытывает один разработчик, скорее всего оно наблюдается у всей команды. Поэтому даже если явных признаков нет, понаблюдайте за коллегами. Вот какие шаги можно предпринять, чтобы помочь разработчику вовремя вернуться к нормальному состоянию.

                    Неформальный разговор

                    Этот вариант сработает, если с сотрудником доверительные отношения. В основном, программисты не любят долгие беседы с HR-ом, да и времени лишнего у них на это нет. Попробуйте другой подход: подойдите во время обеденного перерыва для простого человеческого общения. Спросите, как идут дела на проекте, и вообще, как себя чувствует разработчик. Нужна ли какая-то помощь, с чем есть сложности?

                    Организуйте тимбилдинг

                    Команда — это важный ресурс программиста. Она дает поддержку, общение и обмен опытом. Да и в авральном режиме проще действовать вместе, чем корпеть над задачей в одиночку. Для того чтобы поддержать командный дух, организуйте тимбилдинг. Пусть это будет легкое, но интересно для всех мероприятие: квест, пейнтбол, лазертаг или загородный отдых. Лучшие подсказки дадут сами разработчики, а вы подумайте над программой мероприятия. 

                    Регулярная обратная связь

                    Индивидуальная встреча — это не тоже самое, что митинг. У тимлида нет времени, а разработчик прекрасно справляется — зачем регулярно с ним встречаться? На самом деле это важно в любом случае: отмечать позитивные события, небольшие успехи и говорить о неудачах. Оптимально такие встречи проводить раз в месяц.

                    Реалистичная оценка

                    Адекватна ли нагрузка у разработчика? Может он выполняет задачи сразу нескольких сотрудников? Не пытайтесь одним человек закрыть десять вакансий — рано или поздно он выгорит. Поговорите с ним и пробегитесь по плану задач на месяц. Это поможет реалистично оценить текущие ресурсы, время и снять с разработчика часть задач.

                    Напоминайте про отдых

                    IT-компании обустраивают офис так, чтобы разработчики чувствовали себя максимально комфортно. Тренажерный зал, зона отдыха, кинотеатр — настоящий IT-город. В этом много плюсов, но все же не даёт полного переключения от работы. Иногда сотруднику просто стоит напомнить о том, что рабочий день закончился. Ещё один вариант — сделать дополнительные выходные, которые можно брать в течение года.

                    Введите дополнительную поддержку

                    Онлайн-психолог, вебинар или тренинг — эти инструменты не потеряли актуальность. Запустите рассылку и спросите коллег, что им для них будет максимально полезным. Даже если откликнуться не все, дополнительный ресурс лишним не будет.

                    Данил Ильин
                    Основатель
                    Поделиться в соцсетях:

                    На связи IT-кадровое агентство HEAAD

                    Занимаемся поиском редких IT-специалистов и линейного персонала:
                    Познакомиться поближе
                    Создаём портрет и подбираем кандидатов
                    Проводим
                    первичные интервью
                    Организуем
                    собеседования
                    Доводим до выхода на работу
                    Сопровождаем во время адаптации
                    Гарантируем бесплатную замену сотрудника до 3-х месяцев
                    124 года
                    общий опыт в рекрутинге
                    245К резюме
                    проанализировали
                    743 вакансии
                    закрыли успешно
                    62 компании
                    стали постоянными клиентами
                    60К кандидатов
                    в базе

                    Давайте обсудим ваши
                    задачи и приступим к поиску
                    идеальных кандидатов

                    узнаем больше о вашей компании
                    выясним требования к кандидатам
                    подберём формат работы
                    сориентируем по стоимости

                      Нажимая на кнопку «Свяжитесь со мной», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных
                      Рекомендуем

                      Как построить эффективную команду на удаленке

                      «Хэд» — удаленная команда. Мы работаем не только из России: некоторые коллеги живут в других...

                      6 декабря
                      315034 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      Подбор персонала в малом бизнесе: какие подводные камни бывают и как их обойти

                      У небольших компаний бывают сложности с подбором персонала. То приходится конкурировать с...

                      4 декабря
                      2209 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      Не только HeadHunter: где еще искать разработчиков

                      Разработчиков, как и других специалистов, часто ищут на HeadHunter. С одной стороны, это удобно —...

                      1 декабря
                      1537 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      Как найти редкого специалиста? Называем 5 способов

                      Иногда компании нужен редкий специалист — разработчик на Erlang или инженер, который программирует...

                      28 ноября
                      1723 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      5 метрик для оценки найма

                      Чтобы проверить эффективность найма, одной интуиции недостаточно. Нужно анализировать метрики,...

                      27 ноября
                      1486 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      7 причин, почему на вашу вакансию не откликаются

                      Иногда компании размещают вакансии и ждут кандидатов, но никто не откликается. Проходит одна...

                      16 ноября
                      1622 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      Как в резюме написать о том, что я работал неофициально?

                      В законодательстве Российской Федерации нет такого понятия, как «неофициальное трудоустройство»,...

                      7 ноября
                      4162 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      Как договориться о собеседовании на работу?

                      Поиск работы бывает сложным и ответственным делом, затратным по времени. Как для тех кандидатов,...

                      25 октября
                      3500 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      Где работать программисту?

                      О том, что профессия программиста очень востребована как в России, так и во всем мире, слышали все....

                      17 октября
                      5748 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель

                      Как найти работу программисту без опыта

                      С каждым годом IT-сфера развивается все сильнее: высокая оплата привлекает, а на рынке труда...

                      11 октября
                      3040 просмотров
                      Данил Ильин
                      Основатель
                      Написать нам в телеграм