Product Owner: роль в команде и как его найти

Продакт оунер — важная роль в Scrum-команде. За что он отвечает и в каком проекте без него не обойтись? Рассказываем в статье.

Все чаще в связке с ИТ-проектами можно услышать понятие “Agile”. Что это? Так называют комплекс гибких подходов к разработке ПО, который основан на системе ценностей и коротких циклах работы над проектом — “итерациями”. В Agile-подходе используют две популярных методологии: Kanban и SCRUM. Остановимся на последней. 

Если Agile — философия управления проектом, то SCRUM — это фреймворк, конкретная техника, которую применяют при работе с продуктом. Главное место в этом методе отводится scrum-команде, от которой зависит результат проекта. Ее участники работают как единое целое, при этом каждый отвечает за свою часть и общий результат. Одна команда делает один продукт.

В scrum-команду входят:
-разработчики (3–7 человек);

-Product manager;

-Product Owner;

-Scrum master.

Чем занимается Product Owner

Именно Product Owner отвечает за создание продукта и его конечный результат. Он отвечает за продукт со стороны компании. Его основная задача — увидеть итоговый продукт с позиции ценности как для пользователя, так и для самой компании. Product Owner погружен в процесс разработки и доносит свои идеи программистам, которые формирует из общения с бизнесом и пользователями. Получается, что Product Owner — связующее звено между командой разработчиков и бизнес-заказчиком. Он принимает окончательные решения и определяет стратегию по принципам Agile. У владельца продукта всегда в запасе несколько идей и он поэтапно ведет команду к результату.

Ключевые задачи 

Продакт оунера нельзя путать с менеджером проекта, который выполняет управленческую роль в команде: распределяет задачи, отслеживает результативность и руководит работой коллег. Однако в вакансиях работодатели часто объединяют их задачи в одну вакансию.

Чем же занимается Product Owner?

• Отвечает за ценность продукта;
• Определяет бэклог (список задач для разработчиков и порядок их выполнения);
• Формирует единое видение проекта для всей команды;
• Обеспечивает прозрачность Product Backlog и требований к разработке;
• Развивает продуктовую команду;
• Выстраивает работу с аналитикой и продуктовыми метриками;
• Проводит тесты и проверяет разные гипотезы;
• Применяет Customer Development (тестирование идей будущего проекта);
• Вырабатывает продуктовую стратегию вместе с заказчиком.

Роль Product Owner 

Как правило, он нужен в компаниях, которые разрабатывают собственные приложения, веб-сервисы, антивирусы и др. То есть в продуктовых компаниях, чей основной клиент — конечный пользователь. Для продакт оунера важно ориентироваться на пользу и юзабилити продукта, поэтому его роль в такой компании переоценить сложно. 

В небольших компаниях и стартапах владелец продукта — это собственник бизнеса и тут он полностью погружен в проект. С крупными компаниями ситуация другая: здесь возникает сложность как с самим продуктом, так и с компетенциями человека, который будет за него отвечать. К тому же Product Owner должен более детально работать с клиентом, пользователями и стейкхолдерами. Длинная иерархия не способствует прозрачности процесса и гибким решениям, именно поэтому ИТ-отделы начали пересматривать подход и выстраивать работу по принципам Agile.

Но всегда ли роль Product Owner выполняет один человек из проекта? На самом деле, нет. Например, если компания использует фреймворк, она адаптирует функционал сотрудников под несколько задач. В заказной разработке Product manager может быть одновременно и владельцем продукта, и scrum-мастером. Такой подход не соответствует правилам scrum, но в редких случаях возможен. В ином случае может страдать качество работы и самого продукта. За продукт должен отвечать один человек, который погружен в суть и понимает приоритеты. Без него команда не сможет отделить приоритетные задачи от вторичных.

Особенности подбора

Определите роль

Agile — четкая и гибкая методология, которая может вписаться не во все компании. В первую очередь, команда должна работать по Scrum. Если необходим человек, который будет отвечать за бэклог продукта, тогда стоит искать продакт оунера, а для управленческих задач и продвижения нужен менеджер продукта.

Проявляйте вариативность

Из самого проекта должно быть понятно, кто будет выполнять роль Product Owner. Чаще всего продакт оунера подбирают из вне и обучают внутри команды. Но можно пойти и по другому пути. Подумайте, сможет ли это взять на себя разработчик из команды, или сам заказчик, если проект — создание сайта для его компании.

Комплексный подход

При подборе продакт оунера важно учитывать его технические знания и способность выстраивать тактику. Его основной ресурс — команда, поэтому важно, чтобы он умел выстроить общее понимание задач в команде и направлял ее.

Где искать

Владелец продукта — это не всегда быстрый подбор, потому что в случае с Agile, — открытая коммуникация и ожидаемый результат важнее скорости. 

Работные сайты

По запросу “Product Owner”, на сайте hh.ru в среднем можно найти 2 500 резюме по всей России. Конечно, не все из них с нужным опытом именно управления продуктом. Перед созданием short-list, обращайте внимание на релевантность бэкграунда и задач, над которыми он работал в проекте.

Executive search

Наиболее результативный, но затратный по ресурсам метод. Составьте список компаний-доноров, которые занимаются похожим продуктом. С этим вопросом рекрутеру поможет тимлид или сами разработчики. 

Хедхантинг

Подойдет в том случае, если вы нацелены заполучить конкретного человека из другой компании. Совместно с руководителем составьте легенду без лишних подробностей о проекте, или поищите контакты кандидата в социальных сетях. Хедхантинг — тонкое искусство рекрутинга, поэтому не спешите к нему прибегать, если не уверены в результате. 

Кадровое ИТ-агентство

Чтобы найти продакт оунера, который подойдет именно вашему проекту, нужно знать дополнительные источники поиска. С этими задачами справится профильное ИТ-агентство.

Оставляйте заявку на нашем сайте — мы поможем найти классного специалиста.

Остались вопросы?

Обратитесь к нам