Структура профессиограммы: составляем профессиональный портрет

Что такое профессиограмма

Профессиограмма представляет собой документ, который содержит систематическое описание особенностей определенной профессии. Она раскрывает содержание профессиональной деятельности, а также психофизиологические требования, которые данная профессия предъявляет к человеку. 

История возникновения профессиограмм относится к началу XX века. Первые документы такого типа появились в корпорации «FORD», где специалисты провели подробный анализ должностей и осознали важность соответствия человека требованиям профессии. Они выяснили, что некоторые функции могут эффективно выполнять даже люди с ограниченными возможностями.

В современной системе управления персоналом профессиограмма выполняет множество важных функций. Она помогает в процессе профессионального отбора, определяет критерии оценки сотрудников, служит основой для разработки программ обучения и развития. Кроме того, этот документ используется для решения практических задач в области профориентации и профессиональной пригодности.

Профессиограмма состоит из двух основных частей: описания содержания работы и требований к специалисту. Первая часть включает функции, обязанности, задачи и операции, характерные для данной профессии. Вторая содержит перечень профессиональных, деловых и личных качеств, необходимых для успешного выполнения трудовой деятельности.

Структура профессиограммы

Структура профессиограммы может изменяться в зависимости от целей ее создания и специфики организации. Однако существуют общепринятые стандарты, которые включают в себя шесть основных разделов.

Первый раздел — «Профессия» содержит общие сведения о профессии:

• название и код профессии согласно классификаторам;
• историю развития данной специальности;
• изменения, которые произошли с развитием научно-технического прогресса;
• перспективы развития профессии в будущем.

Второй раздел — «Процесс труда» описывает характеристику трудовой деятельности:

• сферу деятельности и виды труда;
• продукцию или результат работы;
• основные орудия труда и средства труда;
• главные производственные операции и профессиональные обязанности;
• описание рабочего места и рабочей позы.

Третий раздел — «Санитарно-гигиенические условия труда» включает анализ условий труда:

• характеристику рабочей среды (помещение или открытый воздух);
• уровень шума, вибрации, освещенности, температурный режим;
• режим труда и отдыха, монотонность и темп работы;
• возможности производственных травм и профессиональных заболеваний;
• медицинские противопоказания, льготы и компенсации.

Четвертый раздел — «Психофизиологические требования» определяет требования профессии к работнику:

• особенности восприятия, мышления, внимания, памяти;
• эмоционально-волевые качества человека;
• требования к деловым и личностным качествам;
• социально-психологические характеристики.

Виды профессиограмм и их особенности

Существует несколько типов профессиограмм, различающихся по методам составления и области применения. Основные виды можно классифицировать следующим образом.

• Комплексная профессиограмма включает широкий спектр характеристик — медицинских, технических, психических, социальных. Она определяет цели, способы составления и методы оценки анализа профессиональной деятельности. Такой подход позволяет получить наиболее полную информацию о специальности.
• Аналитическая профессиограмма фокусируется на конкретных аспектах профессии. Она может быть ориентирована на решение определенных задач: профессиональный отбор, обучение персонала или оценку профессиональной пригодности. Данный тип отличается большей детализацией отдельных компонентов деятельности.
• Психологический анализ деятельности представляет особый вид профессиограммы, который концентрируется на изучении профессий с точки зрения психологических требований. Психограмма — это часть профессиограммы, отражающая требования деятельности к индивидуально-психологическим и личностным качествам специалиста.

Выбор типа профессиограммы зависит от целей исследования и особенностей изучаемой профессии. Для массовых профессий чаще используются стандартизированные схемы, тогда как для уникальных специальностей требуется индивидуальный подход к анализу деятельности.

Профессиограмма менеджера по продажам

Профессиограмма менеджера по продажам демонстрирует, как структура адаптируется под конкретную профессию. Эта должность требует особого внимания к коммуникативным навыкам и результативности работы.

Общие сведения о профессии: Менеджер по продажам — квалифицированный специалист, который занимается профессиональной организаторской деятельностью в структурах управления предприятия. Он разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, обеспечивает продвижение товаров на рынок.

Основные профессиональные задачи включают:

• поиск потенциальных клиентов в зоне ответственности;
• ведение переговоров и заключение договоров на продажу;
• контроль организации поставок товаров партнерам;
• работу с рекламациями и претензиями клиентов;
• анализ результатов выполнения планов продаж.

Требования к профессиональной подготовке: опыт работы в продажах от 3 лет, высшее или среднее специальное образование, знание основ маркетинга и техники продаж. Необходимы навыки работы с компьютером и знание специализированных программ управления клиентской базой.

Профессионально важные качества для менеджера по продажам:

• высокий уровень коммуникативных способностей;
• стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность;
• настойчивость и целеустремленность;
• аналитическое мышление;
• способность работать в команде и руководить подчиненными.

Профессиограмма тренера по спорту

Профессиограмма тренера отличается особыми требованиями к личностным качествам и педагогическим способностям. Эта профессия сочетает в себе элементы педагогической, тренерской и воспитательной деятельности.

К профессиональной деятельности тренера относится:

• составление индивидуальных программ занятий для спортсменов;
• планирование комплекса упражнений с учетом физических возможностей;
• контроль за ходом тренировок и корректировка действий учеников;
• подготовку спортсменов к соревнованиям различного уровня;
• отбор учеников, наиболее способных к данному виду спорта.

Условия труда и режим работы: тренеры работают в спортивных комплексах, школах, клубах, профессиональных спортивных организациях. График может быть ненормированным, особенно в период подготовки к соревнованиям. Часто требуются командировки на спортивные сборы и состязания.

Требования к квалификации: высшее образование в области физической культуры и спорта, спортивные разряды или звания в соответствующем виде спорта. Обязательны знания физиологии человека, спортивной психологии, методики тренировок.

Личностные качества, необходимые тренеру:

• любовь к спорту и понимание его особенностей;
• педагогические способности и умение работать с людьми;
• терпение, справедливость и объективность в оценках;
• лидерские качества и авторитет среди спортсменов;
• готовность к постоянному самосовершенствованию.

Профессиограмма для специальных профессий

Некоторые профессии требуют особого подхода к составлению профессиограммы из-за специфических условий труда и повышенных требований к физическому и психологическому состоянию специалистов.

Профессиограмма военного отличается жесткими требованиями к физической подготовке, психической устойчивости и дисциплине. Структура включает разделы о воинских специальностях, боевой подготовке, особых условиях службы. Особое внимание уделяется способности принимать решения в экстремальных ситуациях и работать в команде.

Профессиограмма стюардессы акцентирует внимание на коммуникативных навыках, стрессоустойчивости и способности оказывать первую помощь. Требования включают знание иностранных языков, привлекательную внешность, хорошую физическую форму. Обязательны медицинские ограничения по зрению, слуху и общему состоянию здоровья.

Профессиограмма МЧС фокусируется на готовности к работе в чрезвычайных ситуациях, физической выносливости и психологической стабильности. Сотрудники МЧС должны обладать навыками оказания экстренной помощи, знанием техники безопасности, умением работать со специальным оборудованием.

Все эти профессии объединяет повышенная ответственность за жизнь и безопасность людей, что отражается в особых разделах профессиограммы, посвященных этическим аспектам и профессиональной ответственности.

Номенклатура должностей и ее связь с профессиограммами

Номенклатура должностей представляет собой систематизированный перечень наименований должностей, используемых в организации для классификации и стандартизации трудовых функций.

Номенклатура часто служит основой для создания профессиограмм различных специальностей. Каждая должность в номенклатуре соответствует определенному набору требований, которые детально описываются в профессиограмме. Эта связь обеспечивает единообразие в оценке и подборе персонала.

Использование номенклатуры в кадровой работе включает:

• стандартизацию названий должностей в рамках организации;
• определение иерархии и взаимосвязи между различными позициями;
• установление квалификационных требований для каждого уровня;
• создание системы карьерного роста и профессионального развития.

Современная технология управления персоналом предполагает интеграцию номенклатуры должностей с профессиограммами. Это позволяет создавать условия для эффективного выполнения задач на каждом рабочем месте, оптимизировать процессы отбора и оценки сотрудников.

В современном мире профессиограмма включает в себя не только описание конкретной профессии, но и ее место в общей системе организации. Структура документа может быть адаптирована под различные виды деятельности, сохраняя при этом основные принципы системного анализа профессиональных требований. Правильно составленная профессиограмма помогает организациям эффективно управлять персоналом, от процесса отбора до профессионального развития сотрудников.