Специалист технической поддержки . Что делает, его стеки и знания.
Подберём лучших IT-специалистов
Оставьте свои контакты,
и мы обсудим детали поиска

    Ваше имя
    Номер телефона:
    English EN Russian RU

    Специалист технической поддержки

    Техническая поддержка – это служба поддержки пользователей конкретных ИТ-продуктов. Эта услуга предоставляется отделом обслуживания или ИТ-отделом в случае сбоя компьютера, невозможности установки программ, неясного интерфейса веб-сайта или других технических проблем.

    А специалист технической поддержки – это именно тот, кто помогает в устранении неполадок и консультирует пользователей по вопросам. Этот специалист может работать помощником системного администратора, если объектом помощи является не внешний пользователь,  а сотрудник принимающей компании. В таких случаях крупные компании организуют ИТ-отделы и нанимают нескольких специалистов службы поддержки.

    Эта область технической поддержки связана с инфраструктурой. Вы также можете получить техническую поддержку от компании, у которой приобретали продукт, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы с продуктом. Последняя область-это поддержка пользователей, где отдел обслуживания оказывает помощь пользователям, которые ранее не были связаны с компанией. Поддержка пользователей часто предлагается за отдельную плату, в отличие от 1-го варианта, бесплатной поддержки. Поддержка продукта может быть как платной, так и бесплатной.

    Junior Специалист технической поддержки

    Подробнее >

    Middle Специалист технической поддержки

    Подробнее >

    Senior Специалист технической поддержки

    Подробнее >
    Помощь в найме
    Оставьте заявку и мы свяжемся
    с вами в течении суток.

      Ваше имя
      Номер телефона:
      HEAAD 2019 — 2022 ©

      Индивидуальный предприниматель Ильин Данил Анатольевич Основной Деятельность агентств по подбору персонала (78.10) ИНН:890307563066 Cчёт(₽):40802810010050007366 Банк получателя Ф ТОЧКА БАНК КИВИ БАНК (АО) Город Москва БИК:044525797 Корр.счёт:30101810445250000797