Специалист технической поддержки . Что делает, его стеки и знания.
Подберём лучших IT-специалистов
Оставьте свои контакты,
и мы обсудим детали поиска

    Ваше имя
    Номер телефона:
    Узнайте стоимость подбора вашего персонала
    Оставьте телефон, мы свяжемся
    с вами и проконсультируем

      Ваше имя
      Номер телефона:
      Подберём лучших IT-специалистов
      Оставьте свои контакты,
      и мы обсудим детали поиска

        Ваше имя
        Номер телефона:

        Специалист технической поддержки

        Техническая поддержка — это служба поддержки пользователей конкретных ИТ-продуктов. Эта услуга предоставляется отделом обслуживания или ИТ-отделом в случае сбоя компьютера, невозможности установки программ, неясного интерфейса веб-сайта или других технических проблем.

        А специалист технической поддержки — это именно тот, кто помогает в устранении неполадок и консультирует пользователей по вопросам. Этот специалист может работать помощником системного администратора, если объектом помощи является не внешний пользователь,  а сотрудник принимающей компании. В таких случаях крупные компании организуют ИТ-отделы и нанимают нескольких специалистов службы поддержки.

        Эта область технической поддержки связана с инфраструктурой. Вы также можете получить техническую поддержку от компании, у которой приобретали продукт, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы с продуктом. Последняя область-это поддержка пользователей, где отдел обслуживания оказывает помощь пользователям, которые ранее не были связаны с компанией. Поддержка пользователей часто предлагается за отдельную плату, в отличие от 1-го варианта, бесплатной поддержки. Поддержка продукта может быть как платной, так и бесплатной.

        Подбор IT персонала

        Оставьте заявку и мы свяжемся
        с вами в ближайшее время.

        Junior Специалист технической поддержки

        Подробнее >

        Middle Специалист технической поддержки

        Подробнее >

        Senior Специалист технической поддержки

        Подробнее >
        Помощь в найме
        Оставьте заявку и мы свяжемся
        с вами в течении суток.

          Ваше имя
          Номер телефона:
          Соц.сети