Руководитель digital

Рано или поздно маркетологи и их клиенты сталкиваются с «верхним пределом» своих возможностей. Либо существующая стратегия не позволяет обеспечить дальнейший рост, либо используемые каналы не покрывают путь к повторной покупке, и в этом случае требуются качественные изменения.

В обязанности руководителя digital входит построение и реализация последовательной цифровой стратегии для достижения бизнес-целей в каждой точке соприкосновения с клиентом. Он был приглашен в команду брендом, который стремится полностью изменить свой маркетинг. Это профессия для специалистов с амбициями делать нечто большее, чем просто управлять рекламой.

В обязанности директора по цифровым технологиям входит:

• Исследование бизнеса и продукции.
• Исследование целевых аудиторий.
• Анализ конкурентов.
• Разработка стратегии онлайн-маркетинга
• Разработка KPI’s
• Анализ результатов кампании
• Исследование новых цифровых инструментов.
• Сотрудничество с другими отделами.
• Поддержка в выборе экспертов.

Когда в компанию приходит digital-директор — в качестве сотрудника или внешнего консультанта, — он разрабатывает и конкретизирует маркетинговую стратегию компании. В зависимости от размера предприятия это может занять от одной недели до трех месяцев.