Специалист технической поддержки Senior

Старший специалист по технической поддержке. Здесь вы отыщите профессионалов с высочайшим уровнем квалификации. Их задача — решать задачи, с которыми не может справиться техническая поддержка среднего уровня.

Для старшего специалиста перечень важных навыков и знаний может быть весьма длинным:

• Знакомство с операционными системами Windows и UNIX.
• Возможность удаленного подключения к операционной системе.
• Хорошие знания в области администрирования Linux или Windows.
• Возможность
• разобраться с технической документацией.
• Хорошее понимание компьютерного оборудования.
• Способность устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение.
• Отличные навыки работы в сети.
• Знакомство как минимум с тремя языками программирования.
• Способность принимать самостоятельные решения.
• Получать, обрабатывать и регистрировать запросы пользователей и располагать их в порядке важности и сложности.
• Должен уметь устанавливать, настраивать и ремонтировать офисное оборудование.
• Отличные языковые и письменные навыки
• Хорошее знание английского языка.