Тестировщик ПО. Особенности вакансии и подбора сотрудника

Сложно представить качественный ИТ-продукт без предварительного тестирования. Эту задачу как раз и решает тестировщик ПО. В чем особенности такого сотрудника и как найти тестировщика нужного уровня?

Кто такой тестировщик 

Тестировщик (от англ. test — «проверка») отвечает за тестирование программного обеспечения (ПО), выявляет ошибки в работе и исправляет их. Нередко такого специалиста путают с QA-инженером, но между ними есть разница. Специалист по тестированию работает с готовым ПО, а QA-инженер трудится над качеством продукта на этапе разработки, то есть следит за высоким уровнем итоговой программы или приложения. Бывает так, что в компании все функции по тестированию выполняет один специалист.

Если эти позиции все же разделять, тестировщик подключается к финальному этапу разработки. Основная цель — сравнить готовый продукт с первоначальными требованиями, а затем предоставить отчет команде и бизнесу. Он подробно изучает кодинг и умеет прогнозировать возможные сбои, чтобы удостовериться в надежности продукта как с технической стороны, так и глазами пользователя. Тестировщик регулярно общается с бизнесом, аналитиками и разработчиками.

Какие бывают

Тестировщики, как и программисты, подразделяются на уровни. Такая градация дает четкое понимание о скилах специалистов и какие задачи он сможет потянуть.

Junior тестировщик

Молодой специалист с опытом тестирования до 6 месяцев. Стоит обратить на него внимание, если нужен сотрудник на базовые задачи или в случае готовности вырастить джуна до уверенного специалиста.

Основные задачи:

• Работа с багтрекером;
• Написание тест-кейсов и отчетов;
• Ведение тестовой документации;
• Сбор информации о продукте;
• Взаимодействие с командой.

Молодому специалисту можно давать дополнительные задачи, но стоит помнить о временных ресурсах, которые затратит команда.

Middle тестировщик

Специалист среднего уровня с опытом работы от 1 года до 3 лет. Он может самостоятельно настраивать тестовую среду и работает автономно.

Основные задачи:

• Разработка тест-кейсов;
• Участие в обсуждении продукта с командой;
• Применение разных видов тестирования;
• Составление чек-листов, тест-плана и баг-репортов;
• Работа с трекинговыми системами (например, JIRA).

Это уверенный специалист, который может выступать наставником для джунов и новичков в команде.

Senior тестировщик 

Компетентный специалист с опытом работы от 3 лет. Часто выступает тим-лидом и отвечает за работу команды.

Основные задачи:

• Уверенное использование системам багтрекинга;
• Анализ процесса разработки и жизненного цикла ПО;
• Опыт разработки мануальных и автоматических тестовых сценариев; 
• Автоматизированное тестирование;
• Работа с базами данных, SQL.

Сеньор отвечает за широкий круг задач и, как правило, работает с авоматизироанным тестированием. Иногда ему требуются знания языков программирования.

Как работают

Тестировщик самостоятельно создает сценарий тестирования, а затем работает по нему. Чем больше ситуаций он смоделирует, тем шире охват возможных ошибок предоставит разработчикам. Для этих целей тестировщик использует разные виды тестирования. Основных их два — ручное и автоматизированное.

Ручное тестирование — это проверка работы программы или приложения вручную. Получается, что специалист моделируют разные ситуации и действия пользователя, опираясь на технические требования к ПО. Такой способ относят к методу черного ящика, где тестируют объект без учета специфики внутренней структуры. Основной минус — скорость проверки и ограниченность ресурсов специалиста.

При автоматизированном тестировании специалист по тестированию проверяет продукт с помощью специального программного обеспечения. Такой метод снижает риск ошибки и экономит время.

Особенности подбора

Кого ищем?
Главная путаница возникает в самом начале поиска сотрудника: нужен тестировщик или QA-инженер? 

Многие вакансии на работных сайтах называют “QA-инженер (Тестировщик ПО)” и в список обязанностей включают все сразу. Например, основные задачи связаны с тестированием и поиском багов, а на самом деле компания ищет QA-инженера.
Такой подход увеличит количество откликов, но релевантных среди них окажется меньше половины. Стоит сразу определиться с руководителем, на какие задачи нужен сотрудник.

Уровень знаний
Чтобы найти нужного специалиста — определитесь с задачами. В одних случаях достаточно джуна, а в других нужен уверенный Senior. Подумайте, есть ли смысл в дорогом специалисте? За что он будет отвечать? Исходите из специфики продукта и конкретных требований к тестировщику.

Вид тестирования
Большинство тестировщиков грезят о переходе с ручного на автоматизированное тестирование, но для этого нужно набраться опыта минимум год. Рекрутеру необходимо понять мотивацию кандидата и готовность к ручному тестированию в первое время.

Коммуникация с командой
Если специалист может быстро обнаружить баг — это не единственный критерий его профессионализма. Хороший тестировщик — командный игрок, который может объяснить выявленные ошибки и дать рекомендации. Умение общаться напрямую влияет на то, как его услышат команда. 

Временная позиция
Тестирование — достаточно простой и доступный способ попасть в ИТ-сферу. Далеко не все специалисты рассматривают позицию тестировщика как единственную нишу развития. Задача рекрутера — понять интерес кандидата к этой сфере. Стремление к росту — это здорово, но не будет ли специалист сразу целиться в разработчики?

Где искать

Несмотря на популярность профессии, качественных специалистов на рынке не так много. 

HeadHunter
Должности тестировщика и QA-инженера путают не только компании, но и сами кандидаты. Попробуйте разные варианты поиска и делайте акцент на задачах, которые выполнял кандидат.

LinkedIn
Здесь стоит поискать автоматизаторов и тестировщиков мобильных приложений. Уровень специалистов здесь начинается от Middle.

Хабр
Здесь тестировщики обсуждают рабочие кейсы, а также пишут статьи о тестировании. Найти сотрудника можно через обычный поиск или в комментариях.

Кадровое агентство
Такой способ дает больше гарантий для компании. ИТ-рекрутеры понимают, какой тестировщик нужен в команду и подключает дополнительные источники поиска. Для экономии времени и качественного результата лучше обратиться в профильное ИТ-агентство.

Оставляйте заявку на нашем сайте — мы поможем найти классного специалиста.