Подбор диспетчера чатов
через 2 дня
от 70 000 ₽ за сотрудника
если сотрудник не подойдёт —
найдём замену
Подбор диспетчера чатов
Нам доверяют банки, ретейлеры, стартапы
телекоммуникационные и IT-компании
Делимся полезным контентом в блоге

Все больше и больше сотрудников мечтают перейти на удаленную работу, спокойно заниматься рабочими...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Каждый рекрутер понимает: описание вакансии — самое первое с чем сталкивается любой кандидат в...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Рынок труда испытывает дефицит в кадрах, а многие компании жжелают найти опытных и...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Всем людям важна обратная связь, так называемый фидбэк от окружающих. В особенности фидбэк...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Работа рекрутера в большой компании расписана по часам. Формирование вакансий, просмотр откликов,...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Конкуренция за топовых специалистов на рынке труда достигла небывалого пика, многие компании не...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Найм квалифицированных специалистов — важнейшая задача рекрутинга. Сейчас с распространением...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Сейчас ни одна IT-компания не обходится без должности технического директора, управляющего...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Когда кто-то упоминает о рынке труда, можно часто услышать, как они приходят к двум противоположным...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Одна из главных задач HR-специалистов — подбор сотрудников для компании. А поскольку в найм входит...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Если вы не раз посещали сайты по поиску работы, вы, наверное, видели вакансии, в которых...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0

Не секрет, что работа занимает важную часть в жизни каждого человека, а в особенности профессионала...
Warning: Undefined variable $post_id in /var/www/u1343472/data/www/heaad.ru/wp-content/themes/heaad/podbor-template.php on line 395
0
Ответы на ваши вопросы
Каждый договор индивидуален. Рассчитываем стоимость подбора диспетчеров чатов в зависимости от информации о вакансии, вы платите после обсуждения задачи
Мы предоставляем первые анкеты уже через несколько дней после заключения договора. Вам остается только созвониться с кандидатами и провести собеседования
Да. Если вы заключили договор с работником, но по какой-то причине он не проработает у вас больше трех месяцев, мы предложим бесплатную замену
Мы уже много лет подбираем профессиональных специалистов разного уровня, в том числе низшего, среднего и высшего звена, и формируем собственную базу отбора кандидатов, в которой уже больше 60 тысяч сотрудников и работодателей
Кто такой диспетчер чатов
С развитием мессенджеров и соцсетей общение через интернет стало проще. Некоторым клиентам и сотрудникам легче написать несколько сообщений по поводу возникшей проблемы, чем ожидать звонка на горячей линии технической поддержки. Поэтому появилась такая профессия как диспетчер чатов.
Диспетчеры работают не только в технической поддержке крупных компаний, но и в любой сфере, где есть чаты. Это может быть онлайн-магазин или внутренний раздел организации. Работники чатов регистрируют заявки от других пользователей, отвечают на возникшие вопросы и предлагают решение для поступивших проблем.
Какие навыки необходимы для диспетчера чатов
Диспетчер чатов может работать как с клиентами компании, так и с работниками внутри организации. В основном такой сотрудник принимает заявки и помогает решить появившиеся проблемы.
Как и специалистам техподдержки call-центров, диспетчерам чатов необходимы технические знания в своей сфере работы. В большинстве компаний для этого существуют шаблоны, по которым можно определить проблему и решить ее за короткий срок. В случае, если решение не подошло, диспетчер передает заявку другому специалисту.
Главное для диспетчера — умение работать с людьми и понимать, какие проблемы возникли.
Как найти диспетчера чатов
Диспетчером чатов можно работать без опыта. Конечно, большинству компаний лучше, чтобы у специалиста было хоть какое-то понимание в своей сфере, но в основном опыт не требуется. Он легко приобретается прямо на месте работы.
Однако найти сотрудника самостоятельно довольно сложно, даже если публиковать вакансии на HH и других поисковых сайтах.
Наше кадровое агентство специализируется на подборе персонала для любой вакансии. Оставьте заявку на нашем сайте, и в ближайшее время мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали договора.
остался один клик
и обсудим детали поиска